FAQ

Quelle est votre politique de retour ?

Nous offrons une politique de retour simple et sans tracas de 14 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, contactez-nous simplement pour effectuer un retour ou un échange. Les articles doivent être neufs, avec leurs étiquettes et dans leur emballage d'origine.

Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?

If you need to make changes or cancel your order, please contact us within 12 hours of placing it. Once the order is processed, modifications may not be possible.

Combien de temps prend la livraison ?

Les délais de livraison varient selon le produit et votre lieu de résidence :

  • Les commandes arrivent généralement sous 5 à 20 jours.

Proposez-vous la livraison gratuite ?

Profitez de la livraison gratuite sur toutes les commandes, quelle que soit la destination.

Puis-je suivre ma commande ?

Absolutely! Once your order is shipped, you’ll receive a tracking number via email. Use this number to track your package on our website or the carrier’s website.